Товар бәясенең кассадагы бәя белән туры килмәве темасына ликбез

Кибетләрдә конфликтлы хәлләр вакыт-вакыт товаргакүрсәтелгән бәянең касса чегында күрсәтелгән бәягә туры килмәве аркасында килеп чыга. Теге яки бу товарны нәкъменә сатып алганда бәяләргә ориентлашкан сатып алучыныаңлау җиңел: аңа сәүдә ноктасы проблемаларына керергәкирәкми, шуңа күрә зал хезмәткәрләренең бәяләрнеалыштырырга вакыты җитмәгәнлеге кулланучыны борчыргатиеш түгел. Һәм ул хаклы рәвештә дәгъва белдерә. Буочракта сәүдә хезмәткәрләренә конфликтка кермәскә, барысын да закон нигезендә хәл итәргә кирәк. Сатыпалучының хокукларын Россия Федерациясенең Гражданлыккодексы (алга таба - ГК), шулай ук РФнең 1992 елның 7 февралендәге 2300-1 номерлы «Кулланучылар хокукларыняклау турында»гы Законы (алга таба - Закон) яклый.

ГКның 426 һәм 429 статьяларына ярашлы рәвештә, товар сату - ачык килешү, димәк:

- бәяләр барлык категорияләр өчен дә бердәм булырга тиеш(аерым әйтелгән ташламалардан тыш);

- килешү (сатып алу – сату) теләгән һәркем белән төзелергәтиеш;

- сатучы ышанычлы мәгълүмат (шул исәптән бәя турындада) бирергә тиеш;

- сатучы дөрес булмаган яки вакытында тапшырылмаганмәгълүматлар аркасында сатып алучының югалтуларынкапларга тиеш.

Законның 10 статьясының 2 пунктында бәя мәҗбүримәгълүмат дип күрсәтелә, 22 статьясында товар турындадөрес булмаган мәгълүмат алган сатып алучы беләнконфликтны җайга салу өчен 10 көнлек срок бирелә.

Чара кысаларында кибет территориясендә кулланучыларгаКулланучылар мөнәсәбәтләре өлкәсендә актуаль темаларгамәгълүмати белешмәлекләр таратылды: «Тиешле сыйфатлытоварны алыштырганда кулланучы хокуклары», «Товар тиешле сыйфатсыз булып чыкса, кулланучы таләпләренканәгатьләндерү вакыты», «Дәгъваны ничек дөрес төзергә?» һәм башкалар. Чарада катнашучыларның барысы да Чаллытерриториаль органының Кайнар линиясе эше турындахәбәрдар булды: 8 (8552) 71-43-03.

Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең

Яр Чаллы территориаль органы