Грамоталы кулланучы рубрикасы буенча яңалыклар
-
Приобрел новую стиральную машину, но...
Отвечаем на вопрос, поступивший на телефон «Горячей линии»: «в магазине настоятельно рекомендовали хранить коробку в течение всего гарантийного срока. Правда ли это необходимо? Ведь она занимает столько места!» – с таким вопросом обратился потребитель на телефон «Горячей линии».
-
Неделя качества: взгляд сквозь призму истории
Ежегодно на второй неделе ноября в мире отмечается Всемирная неделя качества, а во второй четверг ноября – Всемирный день качества. В этом году Всемирная неделя качества пройдет с 10 по 16 ноября, а День качества – 13 ноября. Девиз Дня качества: «Россия – страна со Знаком качества».
-
Сатып алучы әлифбасы: пар белән үтүкләү приборын сайлау буенча киңәшләр
Белгечләр уңайлы булган пар белән үтүкләү приборын сайлау буенча киңәшләр бирделәр.
-
Әгәр өй текстиле төсе буенча туры килмәсә
Еш кына без текстильдән эшләнгән товарлар, аерым алганда урын-җирләр сатып алабыз. Кайсыбер очракта өйгә кайткач кына, сатып алынган әйберне бәяләгәндә, аның нинди дә булса сәбәпләр аркасында безгә туры килмәвен аңлыйбыз. Аннары без кибеткә барабыз һәм сатып алынган товарны кире кайтарырга яки алыштырырга телибез, әмма безнең теләкләр кире кагыла. «Мондый вәзгыятьтә баш тарту хокукы бармы һәм нишләргә соң?» дигән сорау туа.
-
Кулланучы әлифбасы: тәрәзәләргә заказ биргәндә компанияне ничек сайларга һәм дөрес итеп килешү төзергә
Тәрәзәләргә заказ бирү - җитди эш, бигрәк тә урнаштыру белән бәйле проблемалар килеп чыгу мөмкин икәнлеген исәпкә алганда.
-
Рекомендации для потребителей при осуществлении онлайн покупок на маркетплейсах
Сегодня у потребителей очень популярны онлайн-покупки товаров на маркетплейсах. Безусловно, по сравнению с покупкой товаров в розничном (офлайн) магазине они имеют свои отличительные особенности.
-
Яңа уку елына әзерләнәбез!
Балалар өчен канцелярия товарларын сайлаганда нәрсәгә игътибар итәргә кирәк? Мәктәп кирәк-яракларына ручкалар, маркерлар, линейкалар, карандашлар, бетергечләр, дәфтәрләр, көндәлекләр, пумалалар һәм башка әйберләр керә.
-
Шринкфляция — сатып алучыларны алдауның төп ысулы
Җитештерүчеләр һәм кибетләр күп выкытта бәя күрсәткечләрдә цифрлар белән уйныйлар.
-
Сыйфатсыз кондиционер сатып алган очракта нәрсә эшләргә?
Быелгы җәйнең кызулыгы, челләләре бераз куандырса, икенче яктан эсселек артыгы белән булды. Күпләр кондиционер алды...
-
Рейс тоткарланган очракта пассажирларның нинди хокуклары бар?
Кулланучыларның хокукларын яклау һәм кеше иминлеге өлкәсендә күзәтчелек федераль хезмәте (Роспотребнадзор) шул хакта укучыларыбызга түбәндәге мәгълүматларны җиткерә.
-
Кафе һәм рестораннарда мәҗбүри чәйлек калдыру законлымы?
Яр Чаллы кешесе кафеда исәп-хисап вакытында счетта 20% чамасы автоматик сумма белән өстәмә юл күрүе турында зарланды. Сумма заказның реаль бәясеннән зуррак булып чыккан. Ир-ат чәйлек күләмен үзгәртергә тырышып караган, ләкин аларны бөтенләй алып атып булмый икән.
-
Гөмбә чыкты, агулана күрмәгез!
Кулланучыларның хокукларын яклау һәм кеше иминлеге өлкәсендә күзәтчелек федераль хезмәте (Роспотребнадзор) гөмбә яратучыларга аны дөрес җыю һәм эшкәртүнең мөһимлеген искәртте.
-
Бүген карбыз көне!
Карбыз-тәмле һәм сусыл җиләк, җәйнең мәҗбүри атрибуты, аның ел саен 3 августта билгеләп үтелә торган үз бәйрәме бар.
-
Авиарейс тоткарланганда пассажирлар өчен киңәшләр
Кулланучы, кайнар линиягә мөрәҗәгать иткәндә, аның рейсын биш сәгатькә тоткарлаганнары турында хәбәр итте. Белгечләр аңа Россия Федерациясенең гамәлдәге законнары нигезендә авиакомпанияләрнең хокуклары һәм бурычлары турында аңлатмалар бирде.
-
Кафе һәм рестораннарда чәйлек калдыру законлымы?
Яр Чаллы кешесе кафеда исәп-хисап вакытында счетта 20% чамасы автоматик сумма белән өстәмә акча алулулары турында зарланды.
